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Entrega

As entregas são feitas via Correios e entregues de segunda a sexta. Algumas cidades as entregas podem ser feitas no sábado.

As entregas feitas via motoboy na cidade de São Paulo e região são feitas de 2h a 4h do mesmo dia. Feitas de segunda a sábado das 9h as 20h. Esse serviço não funciona de Domingos ou feriados nacionais.

Entrega atrasada

Seu pedido não foi entregue no prazo? Primeiro pode consultar pelo código de rastreio em Minha Conta e ver o andamento.

Pode entrar em contato conosco que vamos auxiliar na entrega do seu pedido.

Troca e Devolução

Troca e devolução pode ser feita em até 7 dias a partir do recebimento do seu pedido. Seja por desistência ou problema com o produto, não sendo mau uso. Vamos avaliar a chegada do produto se o mesmo não possui marcas de uso ou esteja quebrado por exemplo.

Caso esteja fora do prazo de 7 dias necessário verificar com o fabricante para garantia, nesse caso pode entrar em contato conosco que vamos ajudar.

Alterar e-mail ou senha

Para alterar o e-mail ou senha pode acessar Minha Conta e seguir o passo a passo com o link recuperar senha.

Se tiver alguma dificuldade pode entrar em contato com a gente.

Forma de pagamento

Atualmente aceitamos como forma de pagamento no site: Cartões de crédito, débito e PIX via mercado pago e PayPal. O site não aceita transferência bancária ou PIX em outras contas.

Caso feche algum pedido pelo whatsapp, por exemplo, o envio de link de pagamento é feito via mercado pago ou na conta de pessoa jurídica informado.

Atacado

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